小山歯科院長の小山治彦です。
前任の院長の引退に伴い、2026年1月より運営体制を一新いたしました。
今後は患者様との信頼関係を第一に考え、以下の取り組みを徹底してゆきます。
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接遇の徹底: 患者様のお気持ちに寄り添い、敬意を持った対話を最優先しております。
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対等で誠実なコミュニケーション: 患者様のこれまでの治療経緯やご希望を尊重して診療計画を立てております。
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精度の高い治療: 治療後の不具合(脱離など)や取り残しを防ぐため、確認工程を強化しております。
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スタッフ教育の再徹底: 医療倫理に基づき、患者様に寄り添った丁寧な接遇を全スタッフが共有しております。
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清潔感と衛生管理の徹底: 身だしなみや衛生面を含め、心地よく受診いただける環境づくりに努めております。
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明朗な会計: 自費診療を含め、事前の費用説明と同意を徹底し、誰が見てもわかりやすい体制を整えました。
今、歯科医の高齢化や極端な自費診療への偏重により、適切な治療を受けられずに困っている「歯科難民」とも呼べる方々が増えているのではないでしょうか。私は、そうした方々のための「受け皿」となることが自分の使命だと思っています。皆さんが一生自分の歯で笑い、颯爽と歩み続けられる未来を支え続けること。それが私の願いです。どんな些細なことでも、気軽にご相談ください。
小山歯科院長 小山治彦